当社は音楽配信事業を核に様々な関連事業を行っております。お客様は全国で約60万件を越え、飲食店から理美容店、福祉施設など幅広い業種にサービスをご利用いただいております。

今回は、そのお客様に対し「店舗用品の通販サービス」を展開し、尚一層顧客満足度を高めていきたいという事業ミッションがありました。自社開発に加え、複数社に打診を行いましたが、私たちが望んでいる機能を予め実装したパッケージ製品を所有している企業が少なく、企業選定段階で苦戦しておりました。

そんな中、モバイル受発注システムパッケージである「MOS」を紹介され、お話しをお伺いいたしました。デザインなどの見た目も良く、ある程度の機能が標準機能で実装されていたこともあり、USEN CARTのエンジンとして採用させていただきました。

MOSを導入したことで、投資対効果の軽減、開発時間の短縮に繋がっただけではなく、お客様にとって使いやすい画面UI（インターフェイス）が完成したと感じています。アクロスソリューションズ様が予め所有していたノウハウがあったからこそ、実現したとも
感じています。

私たちは日頃より、当社のサービスをご利用のお客様に対して少しでも何か還元したい、という気持ちがありました。USEN CARTでは、どこよりも安く購入できる商品群も用意させていただくと同時に、いつでも、どこからでも手軽に注文できる環境を提供することができました。多岐にわたるお客様の利用シーンをとことん考え抜いたからこそ生まれた発想でありサービスです。

今後もお客様のためにより良いサービスの提供、どこよりも安い商品群の提供を心がけて
いきたいと思っております。